إدارة المراكز الطبية و مراكز التجميل بشكل كامل
تبرز أهمية نظام "شفاء" في تقديمه لعديد المزايا التي تبسط إدارة المشافي وإدارة العيادات و مراكز التجميل , و توثق و تحمي بيانات المريض وحالته المرضية بدقة .
في ما يلي ملخص للميزات الرئيسية التي يقدمها نظام إدارة المراكز الطبية :
1. إدارة المواعيد
- الحجز عبر الإنترنت: يمكن المرضى من جدولة المواعيد عبر بوابة الويب.
- مزامنة التقويم: مركزية الجدولة مع التقويمات المتكاملة.
- تذكير الآلي: يرسل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة تذكير للحد من عدم الحضور.
- تاريخ التعيين: يحتفظ بسجلات المواعيد السابقة والقادمة.
2. إدارة المرضى
- السجلات الصحية الإلكترونية: يخزن معلومات مفصلة عن المريض ، بما في ذلك التاريخ الطبي وخطط العلاج.
- بوابة المرضى: توفر وصولا آمنا للمرضى لعرض سجلاتهم ومواعيدهم.
- الملاحظات السريرية: يسمح لأطباء الأسنان بتسجيل ملاحظات العلاج التفصيلية.
3. تسديد الفواتير
- الفواتير الآلية: يولد الفواتير تلقائيا بعد التعيينات.
- تكامل الدفع: يقبل طرق دفع متعددة.
- معالجة التأمين: يدير ويعالج مطالبات التأمين بكفاءة.
4. إدارة الموارد البشرية
- سجلات الموظفين: يحتفظ بسجلات مفصلة لجميع الموظفين.
- الجدولة: يدير جداول الموظفين والإجازة.
- إدارة كشوف المرتبات: أتمتة معالجة كشوف المرتبات وإدارة الفوائد.
5. الإدارة المالية
- التكامل المحاسبي: يتتبع الدخل والمصروفات والأداء المالي.
- التقارير المالية: يولد التقارير المالية مثل بيانات الأرباح والخسائر.
- تتبع النفقات: يراقب ويدير نفقات العيادة والميزانيات.
6. التقارير والتحليلات
- التقارير التشغيلية: توفر رؤى حول عمليات العيادة ، مثل زيارات المرضى وأنواع العلاج.
- مقاييس الأداء: يتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات الاحتفاظ بالمريض والإيرادات لكل مريض.
- لوحات معلومات مخصصة: تقدم رؤى في الوقت الفعلي من خلال لوحات معلومات قابلة للتخصيص.
7. التسويق وإدارة علاقات العملاء
- اتصالات المريض: يدير رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والنشرات الإخبارية للمرضى.
- الحملات التسويقية: تصمم وتنفذ حملات لجذب المرضى والاحتفاظ بهم.
- جمع الملاحظات: يجمع ملاحظات المرضى لتحسين الخدمات.
وظائف النظام في إدارة المشافي وشؤون المرضى
حجز المواعيد
في هذا النموذج يمكن للمستخدم رؤية المواعيد المريض في شكل قائمة. ستجد هنا أن الموعد قد تم حجزه بمعايير مختلفة مثل تاريخ الموعد ، واسم طبيب الأسنان ، والغرفة ، وحالة المريض مثل تأتي مع موعد أو المشي والدولة كما هو الحال في الكرسي ، وأكد ، وإرسال الرسائل القصيرة ، والانتهاء ، وما إلى ذلك.
إنشاء استبيان طبي
يتيح هذا النموذج للمستخدم ملء إجابات الأسئلة الطبية عن طريق طرحها على المريض والتي يمكن تحديثها في المستقبل.
التنبيهات الطبية
كلما يفتح المستخدم نموذج المريض ، ونظام يطفو على السطح إخطار تنبيه الطبية..
مخطط البيانات
سيقوم الطبيب بتحديد
سطح الأسنان ثم تحديد الإجراء الخاص به.
بعد اختيار الإجراء ، سيقوم النظام بإضافة
اسم الإجراء مع تفاصيل أخرى مثل الوصف ، الأسنان ، السطح ، الحالة ، اسم طبيب
الأسنان ، المبلغ والعمل في القائمة.
عندما يقوم الطبيب بالنقر على زر " إكمال " سوف تتولد الفاتورة الخاصة بهذا المريض تلقائيا.
العمليات
مهما كان العلاج المطبق على أسنان المريض ، فسيتم إدراجه هنا. يمكن للطبيب رؤية التاريخ الكامل للمريض في قائمة العمليات.
الصور
هنا سيقوم الطبيب/موظف الاستقبال بتحميل صور الأشعة السينية للمريض. وعند الحاجة يمكن للطبيب فتحه بخيار التكبير/التصغير.
شكاوى المرضى
تتيح هذه الوظيفة للمستخدم تسجيل شكوى المريض في النظام. عندما يقوم المستخدم بتسجيل أي شكوى ، فسوف ينعكس ذلك في نموذج المريض المحدد. هنا باستخدام نموذج شكاوى المرضى ، يمكننا تتبع الشكاوى واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
تنبيهات تاريخ ميلاد المريض
هنا سوف يظهر تاريخ الميلاد لكل مريض مسجل (وفقا لتاريخ النظام) عبر جدولة مخصصة في النظام .
يعمل
هذا المجدول كل يوم في وقت محدد ويتحقق من تاريخ ميلاد كل مريض ، إذا تطابق تاريخ
النظام مع ذلك ، فسيتم إدراجه في نموذج تنبيه تاريخ الميلاد.
تنبيهات زيارة المريض
الزيارات المخطط لها (على سبيل المثال يجب إجراء التنظيف الفموي كل 3 أشهر). إذا لم يقم الشخص بزيارة أكثر من 3 أشهر ، فسيظهر اسم المريض في قائمة تنبيه الزيارة المخطط لها.
التقارير الخاصة بكل مريض
هذا هو خيار التقرير
، من هنا يمكن للمستخدم إنشاء تقارير.
يحتاج المستخدم إلى تحديد النطاق الزمني هنا
والنقر فقط على زر طباعة التقرير.