فيما يلي بعض الميزات الرئيسية لإدارة التجارة الإلكترونية باستخدام أودو :

منشئ الموقع:

يوفر نظام أودو منشئ مواقع ويب سهل الاستخدام يسمح للشركات بإنشاء وتخصيص متاجرها عبر الإنترنت بسهولة. تعمل واجهة السحب والإفلات ، جنبا إلى جنب مع السمات والقوالب القابلة للتخصيص ، على تبسيط عملية تصميم موقع ويب ذو مظهر احترافي.

إدارة المنتجات:

يمكن للشركات إدارة كتالوج منتجاتها بكفاءة باستخدام أودو لتخطيط موارد المؤسسات ، بما في ذلك إضافة منتجات جديدة وتحديث معلومات المنتج وإدارة متغيرات المنتج وتنظيم المنتجات في فئات.

إدارة الطلبات:

يعمل نظام أودو لتخطيط موارد المؤسسات على تبسيط عملية إدارة الطلبات من خلال تمكين الشركات من إدارة الطلبات وتتبع حالة الطلب ومعالجة المدفوعات بأمان والتعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة بسلاسة.

إدارة المخزون:

يضمن التكامل بين وحدة التجارة الإلكترونية ووحدة إدارة المخزون مزامنة مستويات المخزون في الوقت الفعلي. هذا يمنع الإفراط في البيع ، ويحسن دقة المخزون ، ويعزز رضا العملاء.

إدارة العملاء:

يتضمن نظام أودو لتخطيط موارد المؤسسات وحدة لإدارة علاقات العملاء تسمح للشركات بإدارة معلومات العملاء ، وتتبع تفاعلات العملاء ، وتقسيم العملاء للتسويق المستهدف ، وتوفير تجارب تسوق مخصصة.

تكامل بوابة الدفع:

أودو تخطيط موارد المؤسسات يدعم التكامل مع بوابات الدفع المختلفة ، مما يسمح للشركات لقبول المدفوعات بشكل آمن من خلال وسائل الدفع المتعددة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم ، باي بال ، والتحويلات المصرفية.

إدارة الشحن والتسليم:

يمكن للشركات إدارة عمليات الشحن والتسليم بكفاءة مع أودو تخطيط موارد المؤسسات ، بما في ذلك إنشاء ملصقات الشحن ، وحساب تكاليف الشحن ، وتتبع الشحنات ، وتوفير خيارات الشحن للعملاء.

التسويق والترويج:

يقدم أودو تخطيط موارد المؤسسات أدوات لتشغيل الحملات التسويقية ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتكامل وسائل الاعلام الاجتماعية ، والتسعير الترويجية. يمكن للشركات إنشاء حملات تسويقية مستهدفة لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

التحليلات وإعداد التقارير:

يوفر أودو تخطيط موارد المؤسسات تحليلات قوية وأدوات إعداد التقارير التي تسمح للشركات بتتبع مقاييس التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل أداء المبيعات وحركة المرور على موقع الويب ومعدلات التحويل وسلوك العملاء. تساعد هذه البيانات الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بها.

بيع متعدد القنوات:

يدعم أودو تخطيط موارد المؤسسات البيع متعدد القنوات ، مما يسمح للشركات ببيع منتجاتها من خلال قنوات مختلفة عبر الإنترنت مثل مواقع الويب الخاصة بهم والأسواق عبر الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية والمتاجر الفعلية. يساعد هذا الشركات على الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة فرص المبيعات.

فيما يلي تفصيل لبعض الوظائف الرئيسية - نظام التجارة الالكترونية:

إنشاء متجرك عبر الإنترنت:

• موقع مكون: مع واجهة سهلة الاستخدام ، أودو يسمح لك لبناء متجر على الانترنت ذات مظهر احترافي في خطوات قليلة ، حتى من دون ترميز المعرفة.
• السحب والإفلات اللبنات: أودو يوفر عناصر بنيت قبل يمكنك سحب وإسقاط لتخصيص تخطيط متجرك وظائف. يتيح لك ذلك تصميم تجربة سهلة الاستخدام لعملائك.
• المواضيع المهنية: أودو يقدم مجموعة متنوعة من المواضيع الحرة للاختيار من بينها ، وإعطاء متجرك نظرة مصقول ويشعر الحق في الخروج من مربع. هذه السمات كلها متوافقة مع الجوال ، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء على أي جهاز.

بيع المنتجات عبر الإنترنت:

• إدارة المنتج: يمكنك بسهولة إضافة وإدارة كتالوج المنتج الخاص بك ، بما في ذلك الأوصاف والمتغيرات (مثل الحجم أو اللون) ومحتوى الوسائط الغنية.
• مقارنة المنتجات: تتيح أودو للعملاء مقارنة المنتجات جنبا إلى جنب بناء على سماتهم ، مما يسهل عليهم العثور على العنصر المثالي.
• إدارة الأسعار: إنشاء قوائم أسعار مختلفة لتلبية مختلف شرائح العملاء أو تقديم العروض الترويجية. يمكنك حتى تشغيل متاجر متعددة بهياكل تسعير مختلفة.
• نماذج التجارة الإلكترونية: تدعم أودو متاجر بي 2 بي للمعاملات التجارية ، وتتكامل مع الأسواق الشعبية عبر الإنترنت لتوسيع نطاق وصولك ، بل وتتيح لك إدارة الاشتراكات ومبيعات المنتجات الرقمية.

ميزات إضافية:

• إدارة المخزون: أودو يدمج إدارة المخزون مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، وضمان لديك مستويات المخزون في الوقت الحقيقي ، ويمكن تجنب الإفراط في البيع.
• معالجة الدفع: أودو يتكامل مع بوابات الدفع شعبية مثل الشريط وباي بال ، مما يسمح للعملاء الخروج بشكل آمن باستخدام الطرق المفضلة لديهم.
• أدوات تحسين محركات البحث: تقدم أودو أدوات مدمجة لمساعدتك على تحسين متجرك عبر الإنترنت لمحركات البحث ، وتحسين ظهورك وحركة المرور العضوية.

يساعد دمج منصة التجارة الإلكترونية لشركتك مع نظام التجارة الالكترونية المقدم من أودو على زيادة المبيعات , والاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات , إضافة لخدمات قنوات التواصل مثل WhatsApp والصراف , و شركات الشحن مثل DHL و Samsa , والبنوك مثل CIB.