المساعد الذكي متعدد القنوات من نوبتكس هو حل متكامل لإدارة جميع تواصل العملاء من منصة واحدة، يشمل واتساب، الدردشة، البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
يعتمد على الذكاء الاصطناعي لفهم رسائل العملاء وتقديم ردود ذكية أو تحويلها تلقائيًا إلى فرص مبيعات أو طلبات دعم.
يقوم النظام بإنشاء سجلات داخل أودو مثل العملاء المحتملين والتذاكر والمهام دون تدخل يدوي.
يتيح للموظفين التحكم الكامل في المحادثات والتدخل في أي وقت من خلال نظام أودو.
يساعد الشركات على تحسين سرعة الاستجابة، رفع كفاءة الفرق، وزيادة رضا العملاء.
حتي ٣ سيناريوهات عمل