هذه الوظيفة تتطلب شخصًا نشيطًا وقادرًا على التواصل والترويج بفعالية لتحقيق أهداف التسويق وزيادة قاعدة العملاء.
المسئوليات:
- جمع قاعدة بيانات للعملاء المحتملين والتواصل معهم لتسويق خدمات الشركة عبر قنوات الاتصال المختلفة (الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي) لضمان الوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين.
- الترويج لأنظمة الشركة وخدماتها من خلال وسائل الإعلام المختلفة وزيادة الوعي بالنشاط التجاري.
- إدارة علاقات العملاء والتواصل المستمر مع العملاء المحتملين والحاليين للحفاظ على علاقة إيجابية.
- إعداد خطط للترويج المجاني وتحديد الفترات والفئات المستهدفة لتحقيق أفضل نتائج.
- تجهيز المحتوى اللازم لعمليات التسويق وتصميم المواد الإعلانية والترويجية بطريقة احترافية.
- إدارة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال، وزيادة التفاعل مع الجمهور المستهدف.
- جمع قواعد بيانات العملاء المحتملين وتصنيفها بناءً على معايير محددة.
- التواصل مع العملاء المحتملين وترشيحهم لفريق المبيعات المناسب.
- الترويج والدعاية لأنظمة الشركة عبر منصات التواصل الاجتماعي والوسائل الرقمية المختلفة.
- إدارة العلاقات مع العملاء والمتابعة الدائمة لتحديث المعلومات والتواصل الفعال.
- تحليل النتائج وتقديم تقارير عن الحملة التسويقية وفعالية التواصل مع العملاء.
المؤهلات والخبرات:
- شهادة دبلوم فما فوق في مجالات التسويق أو المبيعات.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- إلمام واسع بالأنظمة التقنية وحلول B2B.
- خبرة عملية في إدارة منصات التواصل الاجتماعي وزيادة التفاعل.
- إجادة الحاسب الآلي والقدرة على التعامل مع الأدوات التقنية المتخصصة في التسويق.
- الرغبة الجادة في تطوير المهارات وتحقيق التميز.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف التسويقية.
- مهارات قوية في الإقناع والتواصل الفعّال.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.